EL SITIO
DE AUTOMATIONDIRECT Y DESCRIPCIÓN DE CÓMO COMP
Índ
Descripción del Sitio y del Almacén de AutomationDirect
Herramientas de Compras y Descripción de la pantalla
Cómo hacer compras -Descripción
Ejemplo: La manera más rápida de comprar
Ejemplo: Comprando usando el sistema de navegación de productos
Canasta de compras y lista de artículos recomendados
Someter su orden de compra
Verificar y seguir el rastro a su orden de compra
Manteniendo su lista de favoritos
Buscar
Descripción del Sitio y del Almacén
Desarrollamos nuestro sitio de AutomationDirect.com y Almacén de comercio
electrónico pensando en flexibilidad y seguridad.
Cada persona tiene
una forma diferente de comprar y de ese modo debe poder hacerse compras en
línea de una forma que sea la más cómoda. Le mostraremos las opciones disponibles para agregar
artículos a su canasta, para que Ud. elija los métodos más confortables. Al transmitir datos
delicados, utilizamos las técnicas más seguras disponibles de codificación
criptográfica de datos.
El Sitio de Internet de AutomationDirect trabaja mejor al usar la versión
6.0 de Microsoft Internet Explorer o más nueva. Nos
esforzamos para apoyar versiones anteriores de Internet Explorer pero puede
haber limitaciones a ciertas funciones. El sitio se puede ver
también usando las versiones más actuales de Netscape Navigator y de Firefox.
Si usted está utilizando un explorador con
excepción de Microsoft Internet Explorer, de Netscape, o de Firefox, por favor
infórmenos de cualquier problema; sin embargo, no podemos garantizar que serán
resueltos los problemas y serán apoyados los exploradores. La pantalla principal del
Almacén verifica la versión actual de explorador que tiene en su computadora y
le da la opción de actualizarlo en caso de necesidad.
Usted puede bajar el explorador de
Internet de Microsoft (nuestro explorador recomendado) en < http://www.microsoft.com/>.
Firefox está
disponible para bajar en <http://www.mozilla.org/products/firefox/>
. Netscape está disponible en <
http://www.netscape.com/>.
Para tener acceso a dibujos técnicos, a
manuales de usuario, etc. en nuestro sitio Ud. necesitará tener el Acrobat
Reader 5.0 o más nuevo de Adobe instalado en su computadora. El Acrobat Reader puede ser
bajado del Sitio de Internet <
http://www.adobe.com > de Adobe en forma gratuita.
Nuestros clientes existentes saben que una
ventaja de nuestra compañía es nuestro amable personal de ventas y de apoyo
técnico. Usted puede
llamar a nuestro equipo de ventas en :(800)633-0405 y nuestro equipo de apoyo técnico en:(770)844-4200 para
discutir sus necesidades y problemas de proyectos.
Esperamos que las compras en línea le sean
beneficiosas.
Confiamos que vamos a hacer que este Almacén sea una buena experiencia
para usted y agradecemos todos sus comentarios y sugerencias para hacerlo mejor
y más flexible. Por
favor entréguenos cualquier comentario
enviándolo a @tienda@automationdirect.com
< mailto:tienda@automationdirect.com >.
También se puede enviar un mensaje de correo
electrónico haciendo clic en el “link”de correo electrónico del Almacén situado
en la parte inferior de cada página. Tenemos muchos planes para el futuro usando tecnologías
modernas. Por favor sea paciente mientras traemos estas funciones y
le pedimos que envíe sugerencias y sea parte de nuestro futuro.
Herramientas de compras y
descripción de las pantallas
Hemos dividido nuestro almacén en varias
áreas para su conveniencia. A continuación ¶ explicaremos cada área:
MENÚS DESPLEGABLES DEL SITIO: Área de encabezamiento del Sitio de Internet. Los menús en esta área
proveen una gran cantidad de información incluyendo nuestro apoyo técnico en
línea, mercadología de productos, documentación accesible en línea, datos de
nuestra compañía, e información personal de Mi Cuenta
(datos de su cuenta con nosotros). Use estos menús para navegar a los datos necesarios.
HERRAMIENTAS DE COMP
LOGIN/LOGOUT: Esta función puede obtenerse seleccionando
el botón de conexión en la parte superior a la izquierda en el área de las
herramientas de compras (se cambia a Desconéctese
cuando entra). Incorpore
su username
(o el CLIENTE #) y la CONT
Se crea su username
cuando usted se registra (o actualiza la información de registro, para clientes
existentes).
El número de cliente CLIENTE
# es asignado cuando se registre (o en línea o por teléfono). Su CLIENTE # puede también
ser obtenido de cualquier factura, declaración, o talón de embalaje que usted
haya recibido de nosotros.
Su CONT
Si usted
tiene algún problema relacionado con la conexión, por favor mándenos un correo
electrónico a tienda@automationdirect.com < mailto: tienda@automationdirect.com
> o llámenos al teléfono (800)633-0405 para asistencia.
Haga clic en el botón CONÉCTESE para transmitir su
información en la
pantalla de conexión, después de incorporar su username y contraseña. Los
datos tienen codificación criptográfica para su protección. Después de entrar correctamente la
información requerida, usted verá "Conectado como:
xxxxxxxx" en el área de herramientas de compras y puede ver su
información personal de su cuenta con el menú de Mi cuenta. No es
necesario hacer conexión para hacer compras o ejecutar una función del Almacén
a excepción de PROCESAR ORDEN, y acceder a
información personal de su cuenta.
Usted puede elegir contraseña
olvidada si se le olvidó. Si
usted puede contestar con éxito a su "pregunta
de desafío" podemos generar automáticamente una contraseña nueva y enviar un correo electrónico, a la dirección que
tenemos en archivo, para su cuenta. Siga las instrucciones en la pantalla para terminar este
proceso. La
"pregunta de desafío" puede ser la escogida por usted durante el
proceso de registro, o puede ser una pregunta de verificación de Mi cuenta
generada por nuestro sistema.
REGISTRO O ACTUALIZACIÓN DE REGISTRO:
Si usted ha comprado de Automationdirect.com antes, no es necesario
el proceso de registro. Proceda
POR FAVOR a la pantalla de conexión y entre su username (o el CLIENTE #) y la
CONTRASEÑA como descrito arriba. Esta función es para clientes que están comprando por la primera vez o para
clientes registrados que desean actualizar o cambiar su username, contraseña, información de dirección, etc. Puede hacerse
el registro con el botón de REGISTRO en el área de herramientas
de compras (este botón cambia a ACTUALIZACIÓN una vez que haya entrado)
o con el menú de Mi cuenta.
Para nuevos clientes, no es necesario registrarse
para hacer compras en nuestro almacén, sin embargo, se necesita antes del
proceso de Procesar Orden y para completar la orden de compra. Complete los campos requeridos destacados y
verifíquelos cuidadosamente antes de presionar el botón de SOMETER para transmitir su información. Los datos tienen
codificación criptográfica para su protección
Cuando usted sea un comprador registrado podemos
mantener la LISTA DE FAVORITOS, las COTIZACIONES, CANASTA de COMP
ORDEN RÁPIDA: Esta función es la manera MÁS RÁPIDA de colocar artículos en la
canasta de compras si usted ya sabe los números de artículo de los productos
que desea comprar. Seleccione
esta función del área de herramientas de compras o del menú de Mi cuenta, que
mostrará una pantalla que le permite entrar el código del artículo y la
cantidad. La tecla
< TAB
> se utiliza para moverse desde un campo a otro, o también se puede utilizar
el Mouse para seleccionar cada campo. Después de que usted haya
llenado la lista con artículos (o ha entrado todas los artículos que usted
necesita comprar), haga clic en el botón
"añada artículos a la canasta" en la parte inferior de la
lista para copiar esos artículos a la canasta de compras. Usted verá una lista
llamada Mini Canasta con los artículos que usted ha agregado. Después de que el sistema
haya agregado con éxito los artículos a su canasta, la pantalla se vaciará. Luego puede agregar más artículos.
Usted puede
seleccionar la cantidad de líneas de artículos para su orden rápida.
LA LISTA DE FAVORITOS: Esta función le permite crear su propio catálogo con los artículos
que usted compra a menudo. Si
se ha REGISTRADO en nuestro Almacén,
su lista se guarda de visita a visita. Cuando usted vuelve a nuestro Almacén, simplemente CONÉCTESE y su lista de favoritos
estará disponible en el menú Mi cuenta.
Los artículos se
agregan a su Lista de Favoritos desde cualquier página de productos, de la
canasta de compras, etc. siempre que usted vea la marca con "FAV". Simplemente
haga una marca en el cuadro de marca y el artículo será agregado. Usted puede también
agregar artículos a sus Lista de Favoritos
desde la página de favoritos.
Al hacer clic en la LISTA de FAVORITOS del
menú de su cuenta le lleva al catálogo personalizado. Usted puede seleccionar artículos de esta
lista para ser agregados directamente a la canasta de compras, borrarlos de su
lista de favoritos, etc. Esta
función se describe más detalladamente en otra parte en este documento.
CANASTA DE COMP
P
Después de someter una orden usted
recibirá una confirmación de su orden con un correo electrónico (si usted ha
provisto una dirección válida de correo electrónico en la pantalla de
registro). Será mostrada una
pantalla con la confirmación de orden completada que muestra el número de orden
en AutomationDirect y detalles de la orden. Presione por favor el botón IMPRIMIR y salve este
documento para su archivo. Después
de dejar la pantalla de confirmación de la orden de compra, si usted necesita
imprimir una lista detallada de los artículos usted compró, vaya al nivel del
detalle de la función de REVISIÓN DE LA ORDEN.
TOTAL CORRIENTE DE LA CANASTA DE COMPRAS: Esto
es un campo de exhibición solamente (es decir, no puede ser corregido
manualmente) que muestra el "valor corriente" de los artículos en la
canasta de compras. Si usted
tiene un límite de compra, este campo le ayudará a completar su orden. Esto es también una buena forma de
confirmar que los artículos que usted está agregando están siendo actualizados
en la canasta de compras.
MENÚ DE NAVEGACIÓN DE PRODUCTOS: Menú
expandible en el lado izquierdo del sitio - el menú de navegación está siempre
disponible durante la sesión. Haga
clic en el menú de navegación para ver las categorías disponibles. Usted puede hacer clic en el
link del menú de retención
" para mantener la forma expandida. Haga clic en el link del “menú de liberación"
para volverlo al estado no expandido. Esta
área permite que usted considere todas las categorías de productos de nuestro
almacén. Esta lista es similar
a nuestras categorías en el catálogo.
NAVEGACIÓN DE SUBCATEGORÍAS DE PRODUCTOS: En la parte superior del área PRINCIPAL. Una vez que se seleccione una categoría principal,
moviéndose alrededor de la jerarquía del catálogo cambia en el área principal. Use la trayectoria "está mirandoen):" y el link de las subcategorías para
navegar a los productos en que está interesado.
LENGÜETAS DE NAVEGACIÓN DE PRODUCTOS: En la parte superior del área PRINCIPAL - Pueden
haber diversas lengüetas de navegación dependiendo del contenido que se está
viendo. Estas
lengüetas suministran información que depende del CONTEXTO en cualquier nivel
del árbol.
PRODUCTOS: Seleccione esta lengüeta para hacer compras en nuestro almacén. Ésta es la lengüeta por
defecto.
DESCRIPCIÓN: Proporciona un detalle a nivel de comercialización del nivel del producto
corrientemente seleccionado.
INFORMACIÓN TÉCNICA: Le muestra una lista de “links” a documentos técnicos asociados al nivel del producto
corrientemente seleccionado.
MANUALES: Muestra links a cualquier documento disponible para el nivel
del producto corrientemente seleccionado.
Usted puede seleccionar el botón "COMP
MENÚ de MI CUENTA: Menú
expandible en el lado izquierdo del sitio - el menú de opciones de Mi cuenta
está siempre disponible durante la sesión. Haga clic en el menú de Mi
cuenta para ver las opciones y los “links” a funciones de nuestro Almacén. Si Ud no está conectado, sólo se
muestran las funciones genéricas. Cuando
esté conectado, usted verá funciones personales tales como facturas abiertas,
órdenes procesadas, e historia de compras. Estas funciones están también disponibles en la función
del menú de la parte superior de Mi cuenta.
Vuelva a la parte superior
Cómo hacer compras -
Descripción
La experiencia de compras en nuestro
almacén incluye:
- Navegar y agregar artículos necesarios
(de varias maneras) a la canasta de compras
- Verificar artículos en su canasta y en
la sección " Artículos recomendados"
para asegurarse que tiene todos los manuales, cables, software y accesorios que
usted necesita basado en sus selecciones. Recuerde: Todos nuestros manuales y cables
se venden por separado. También
la mayoría de los manuales se pueden bajar desde el Sitio de Internet de
Automationdirect.com en forma gratuita.
- Registrarse (si usted es un NUEVO
cliente de Automationdirect) o conectarse con nosotros si usted es un cliente
existente.
- Completar la pantalla de orden
seleccionando una dirección y un método de envío para esta orden de compra y entrar la información de cómo hará el pago.
- Someter su orden a nosotros. El pago será aprobado y su
orden será embarcada de una forma rápida y eficiente. Si usted nos da una dirección válida de
correo electrónico (entrada en la pantalla de REGISTRO) usted recibirá la
confirmación de la información de la orden de compra y del método de envío.
Ejemplo: La manera más rápida de
ordenar
A continuación mostramos un procedimiento paso a paso para mostrar la
manera más rápida de hacer una orden en nuestro almacén. Esto se muestra solamente
como ejemplo:
1) Vaya al Almacén.
2) Si usted nunca ha comprado a
Automationdirect (teléfono o en línea) seleccione el botón de REGISTRO (en la
esquina izquierda superior al lado del botón de conexión) y termine el proceso
de registro. Si usted es un
cliente existente de Automationdirect seleccione el botón de conexión y entre
su IDENTIFICACIÓN
DE USUARIO [username] (o cliente
#) y la CONTRASEÑA.
3) Después de entrar o de conectarse con
éxito, seleccione el botón de ORDEN RÁPIDA en la esquina izquierda
superior (o del menú de Mi cuenta).
4) Haga clic en el primer campo debajo de Código
de artículo y teclee un número
de artículo válido con o sin guión
(ejemplo: D2-bat, d2bat,
D3-350, D3350), y luego presione la tecla
< TAB> en su teclado para mover su cursor al campo de
CANTIDAD. Entre la cantidad solicitada. Presione la tecla < TAB > en su teclado para
moverse al campo siguiente Código de artículo. Continúe hasta que se entran todos
los artículos necesarios o hasta que la lista esté llena. Haga clic en el botón `agregar
artículos a la canasta ' para
agregar estos artículos a la canasta y limpiar el formulario de ORDEN RÁPIDA
para que usted pueda continuar incorporando más artículos. Si se entra un Código de artículo o una
CANTIDAD inválida, se le pedirá corregir el error antes de continuar. Usted puede verificar los artículos
que ha agregado observando la Mini canasta situada a la derecha de la lista
de artículos.
5) Para ver el estado y detalles completos
de los artículos que usted ha agregado a su canasta, haga clic en la imagen CANASTA
DE COMPRAS en la esquina superior izquierda del sitio (o del link de la
canasta). Haga cambios a las
cantidades o elimine cualquier artículo que no desee comprar. Verifique la lista de artículos
recomendados ` que se pueden ver debajo de sus artículos en la canasta. Ésta es una lista de artículos que
usted puede necesitar basado en los artículos seleccionados. Luego haga clic en el botón de
PROCESAR ORDEN a la derecha en la parte inferior del área principal (o en el
área de herramientas de compras en el lado izquierdo en la parte superior de la
pantalla).
6) El paso 1 de Procesar Orden es verificar su factura y dirección de envío para
asegurarse que los datos están correctos. Si hay un problema, seleccione el botón apropiado para ir al libro
de dirección para entrar la nueva información de la factura o de la
dirección de envío.(Recuerde
que no podemos enviar a una casilla o PO Box!). También en el paso 1, entre cualquier mensaje que quiera imprimir en la etiqueta
del paquete para asegurarse que se hace una entrega apropiada. En el paso 2, compare los costos de
envío y elija un método de envío. Continúe
al paso 3 donde usted elige su TIPO de
PAGO y entra su número de la orden de compra, información de la tarjeta de
crédito, o datos de I-Ckeck. El
paso 4 es verificar los detalles de su orden y haga clic en SOMETER su orden.
7) Su orden entra automáticamente en
nuestro sistema. Usted
recibirá un correo electrónico de
confirmación de la orden de compra y cuando será embarcada (si usted ha
provisto una dirección válida de correo electrónico en la pantalla del
registro).
Ejemplo: Ordenar usando el sistema
de navegación de productos
Aquí está un procedimiento paso a paso
para mostrar una orden colocada usando el menú de navegación (los “links” en el
área izquierda de su ventana del explorador) para seleccionar sus artículos. Esto se muestra solamente
como ejemplo:
1) Entre al Almacén.
2) Si usted nunca ha comprado en
Automationdirect (teléfono o en línea) seleccione el link de REGISTRO (en el
encabezamiento superior cerca del link
de conexión) y complete el proceso de registro. ¶Si usted es un cliente existente de Automationdirect
seleccione el link de conexión e incorpore su IDENTIFICACIÓN DEL USUARIO
(o el cliente #) y la CONTRASEÑA.
3) Después de registrarse o de entrar,
haga clic en el menú de navegación a la izquierda. Seleccione el link del menú de retención para hacer que el menú esté ampliado. Seleccione una categoría principal
del menú de navegación. En
nuestro ejemplo, seleccione el HARDWARE
del PLC.
4) ahora, elija la familia del PLC que usted
está interesado, por ejemplo DIRECTLOGIC 05, o usted puede saltar un nivel
eligiendo el link de DL05/PLC directamente.
5) Encuentre la unidad de D0-05AA y haga
clic en el código de artículo (texto subrayado). Esto exhibe el nivel detallado del artículo para esta
parte. El área izquierda
superior de esta tabla muestra una foto detallada del artículo. Haga clic en el botón BACK del
explorador para volver a la lista comprimida de artículos. El área de la derecha superior
muestra una descripción detallada del catálogo del artículo junto con un botón (cuando sea aplicable) para ver la DOCUMENTACIÓN
TÉCNICA (Translator, in fact this is called Specifications) y un botón (cuando sea aplicable) para ver el
MANUAL del producto. A la derecha en el medio se muestra
el precio unitario, permite que usted entre la
cantidad y ACTUALICE la canasta de compras, le muestra la existencia en el
almacén y permite que usted agregue este artículo a su lista de los favoritos. Si ya tenía unidades de D0-05AA en su
canasta, el campo de entrada de la cantidad mostraría la cantidad corriente en
la canasta. El área inferior muestra la lista de Artículos recomendados. Verifique, por favor, esta lista,
para comprar artículos adicionales que pueda necesitar.¶
6) Si usted necesitó agregar un módulo
opcional del PLC DL05 a su orden, haga clic en el botón BACK de los exploradores (o elija el link de DL05 en la trayectoria
"usted está mirando:").
Elija el link de Módulos Opcionales y continúe haciendo
compras.
7) Haga clic en la imagen o el link de la CANASTA DE COMPRAS (situado en la parte
superior izquierda en el área de
compras) para ver los artículos que usted ha agregado a su canasta. Haga cualquier cambio a las
cantidades o elimine cualquier artículo que usted no desee comprar. Verifique la lista de Artículos recomendados que ser mostrada debajo de sus artículos en
la canasta. Ésta es una lista
de artículos que usted puede necesitar dependiendo de los artículos
seleccionados. Después de
verificar y de realizar cambios a su canasta, haga clic en el botón PROCESAR ORDEN en la parte inferior a
la derecha del área principal (o en el área de herramientas de compras en el
lado superior izquierdo de la pantalla).
8) El paso 1 de Procesar Orden es verificar la factura y la dirección de envío para
asegurarse de que los datos están
correctos. Si hay un
problema, seleccione el botón apropiado para ir al libro de dirección para
entrar nueva información de la factura o de la dirección de envío (recuerde que no podemos enviar a
casillas o P.O. box!). También
en el paso 1, puede teclear una nota de envío que se imprimirá en la etiqueta
del paquete para ayudar a asegurar una entrega apropiada. El paso 2 es comparar los costos de
envío y elegir un método de envío. Continúe
al paso 3 donde usted elige su TIPO DE PAGO y entra su número de la orden de
compra, información de la tarjeta de crédito o datos de I-Ckeck. El paso 4 es verificar los detalles de su orden y someter
la orden de compra.
9) La orden de compra entra
automáticamente en nuestro sistema. Usted recibirá un correo electrónico con confirmación de
la orden y cuando la orden será embarcada (si usted ha suministrado una
dirección válida de correo electrónico en la pantalla de registro).
Canasta de compras y
lista de artículos recomendados
La canasta de compras muestra artículos
que usted ha seleccionado para compra. Los artículos se pueden agregar a la canasta de compras
de orden rápida, lista de favoritos, la descripción comprimida del artículo, o
la descripción detallada del artículo.
Para sacar un artículo desde la canasta de
compras, cambie el campo de cantidad a 0 y haga clic en el botón de ACTUALIZACIÓN
situado en la parte inferior de la página. Para quitar TODOS LOS artículos y PARA VACIAR la canasta
de compras, haga clic en el botón VACÍO de la canasta situado en la
parte inferior de la pantalla de la canasta.
Para cambiar la cantidad que usted desea
comprar, haga clic en el campo "Qty en la canasta” y cambie el valor.
NOTA: Usted puede ejecutar tantos cambios como usted quiera,
sin embargo, usted DEBE hacer clic en
el botón de ACTUALIZACIÓN situado en el lado inferior izquierdo de la pantalla
de la canasta de compras para que los cambios sean considerados.
Para agregar rápidamente pocos artículos a
su canasta (si usted sabe los códigos de artículo), entre los códigos y las
cantidades en el área Quick Add (agregue
rápido) y luego haga clic en el botón ACTUALIZACIÓN localizado en el lado
izquierdo inferior de la pantalla de la canasta de compras.
* Verifique la lista de Artículos
recomendados (si tiene artículos en su
canasta que tienen artículos recomendados asociados) situada debajo de la tabla
de artículos de la canasta y agréguelos. Esto es una lista modificada para requisitos particulares que
muestra artículos posibles que puede necesitar para completar su orden. Para incluir en la compra un artículo
recomendado, entre simplemente la cantidad al campo de entrada y haga clic en
el botón ACTUALIZACIÓN situado en el lado inferior izquierdo de la pantalla de
la canasta. Recuerde: Usted debe comprar nuestros manuales y
cables en separado.
Someter su orden
Usted puede someter su orden haciendo clic
en el link de P
En el paso 1 de 4 de Procesar Orden, se le mostrará la dirección de envío de factura por
defecto. Si la información de
dirección de envío de factura o del material en Mi cuenta está
incorrecta haga clic en el botón
"Edit this billing address (corrija esta dirección de factura)" o " Edit this shipping
address (corrija esta dirección de envío del material)" para corregirla. Si usted desea enviar a una dirección
diferente que la dirección de envío del material por defecto (recuerde que no
podemos enviar a casillas a P.O. Box!), seleccione la dirección de la lista de direcciones que usted ya ha
entrado en nuestro sistema. Si
usted no ve la dirección solicitada de envío en la lista entonces haga clic en
"Agregue la nueva dirección de envío de material " para agregar una
nueva. Complete la información
de dirección (el apodo (Translator Nickname ¿?) es lo que usted verá en la
lista de direcciones). Cuando
sea hecho, haga clic en el botón "Salve y continúe" para volver al
paso 1 de la pantalla de Procesar Orden.
Ahora usted puede seleccionar
su nueva dirección de la lista de direcciones. Asegúrese que la
dirección de envío mostrada a la derecha de la pantalla es la dirección de
envío correcta.
Si usted necesita instrucciones de entrega
que sean impresas en la etiqueta de envío, por favor agréguelas en el campo de “(Shipping Note or nota de envío”. NOTA: El departamento de embarque de Automationdirect no ve
este campo; por lo tanto no entre aquí instrucciones de envío especiales.
Presione el botón siguiente or NEXT > > para continuar al paso 2
de 4. Compare los costos de
envío y elija un método de envío.
Presione el botón siguiente or NEXT > > para continuar al paso 3
de 4. Elija su TIPO DE PAGO y
entre su número de la orden de compra, información de la tarjeta de crédito,
y datos I-Check. ¶Verifique por favor la información de contacto para
esta orden.
Presione el botón siguiente or NEXT > > para continuar al paso 4
de 4. Verifique el contenido de
la canasta de compras y detalles de envío. Cuando usted esté seguro que esta información está
correcta, haga clic en SOMETER ORDEN para enviar la orden de
compra a nuestro sistema.
Una vez que se someta su orden se da
entrada inmediata en nuestro sistema y se comienza inmediatamente a procesar la
orden automáticamente! No podemos aceptar ningún cambio de orden
una vez que se haya presionado el botón de SOMETER ORDEN. Verifique por favor su orden de
compra y compruebe los detalles antes de someter su orden.
Verificar y seguir el
rastro a su orden
Esta función está disponible si usted SE
HA REGISTRADO o HA ENT
El estado comprimido de la orden muestra
su número de la orden de compra, el valor en dólares de ésta, la fecha que la
orden fue hecha, el estado corriente de la orden y un “link” para considerar
ver más detalles a nivel de artículo. Usted
puede imprimir la pantalla mostrada con el detalle de la orden para un registro
escrito de su orden.
Haciendo clic en ¶el texto “View’' muestra una lista detallada línea
por línea de la orden de compra junto
con el método de envío, el total, los costos de envío, etc. Si usted necesita imprimir una copia
de su orden para archivo o documentación, usted puede escoger la opción de
impresión del explorador de esta pantalla.
Para las órdenes transportadas por UPS,
obtenga la información de cómo está siendo transportada por el courier,
seleccione el número de “tracking” apropiado de la lista (puede haber más de
uno si usted puso una orden de compra grande) y haga clic en el botón de Tracking. Planeamos agregar esta función para otros couriers en el
futuro.
Manteniendo su lista de
favoritos
La lista de favoritos es una manera conveniente de pedir artículos
que usted usa a menudo. Siempre
que usted agregue un artículo a la canasta de compras también agréguelo a su
lista de favoritos si usted lo va a pedir en una fecha futura. Se mantiene la lista de
favoritos si usted se conecta durante su visita (o se registra si usted es un
cliente por primera vez). Vaya
a la lista de favoritos seleccionando el
link en el menú de Mi cuenta. Para agregar un artículo
de la lista de favoritos a la canasta de compras, entre simplemente la cantidad
que usted desea pedir y haga clic en Actualización.
Usted puede sacar artículos de
la lista de favoritos eligiendo el botón QUITAR en los artículos apropiados.
Buscar (searching)
Esta función está situada en la parte
superior del Almacén. Permite que
usted busque en nuestro almacén por una palabra clave o un artículo específico
por nombre. El campo de
búsqueda también permite que usted busque listas de productos, documentos
técnicos, etc. con palabras claves. La búsqueda del Almacén puede hacerse
con mayúsculas o minúsculas. Seleccione
los filtros que usted requiere y haga clic en el botón de Buscar (Search) para ejecutar la búsqueda solicitada. Una vez que se encuentre
el artículo solicitado usted puede saltar directamente a ese artículo
haciendo clic en el link del artículo.